Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop ladies-handbags.com von Ladies Handbags – Friedrich Böhler e.U., Lutterothstraße 20a, 8461 Ehrenhausen (im Folgenden „wir“). Stand: September 2026.
1. Geltungsbereich
Wir verkaufen an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) mit Lieferadresse in Österreich und Deutschland. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an. Für Verbrauchergeschäfte gelten zwingend die Bestimmungen des KSchG und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG); diese AGB schränken sie nicht ein.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung sofort per E-Mail; diese Bestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung mit einer weiteren E-Mail annehmen oder die Ware versenden, spätestens jedoch fünf Werktage nach Bestellung. Bei Zahlung per Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder SEPA-Lastschrift kommt der Vertrag mit der Freigabe der Zahlung zustande.
Vor dem Absenden kannst du alle Eingaben prüfen und über die Browser-Funktionen oder die Felder im Checkout korrigieren. Wir speichern den Vertragstext (Bestellung, AGB, Widerrufsbelehrung) und senden ihn dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Versandkosten und eine allfällige Nachnahmegebühr (€ 4,00) werden im Checkout vor der Bestellung angezeigt und ausgewiesen; Details unter Versand & Lieferung.
Du kannst mit Kreditkarte oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna (Rechnung, Raten), SEPA-Lastschrift oder per Nachnahme bezahlen. Kartenzahlungen, Wallets, Klarna und SEPA werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt; wir speichern keine Kartendaten. Bei Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna Bank AB. Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss fällig; bei SEPA-Lastschrift buchen wir nach dem Versand ab. Bei Nachnahme zahlst du bei Zustellung an den Zusteller.
Gutscheine sind bis zum angegebenen Datum gültig, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und werden nicht in bar ausgezahlt. Ein Restguthaben verfällt nicht, sofern der Gutschein noch gültig ist.
4. Lieferung
Wir liefern nach Österreich (Standard gratis, Express € 9,90) und Deutschland (€ 6,90). Bestellungen bis 14:00 Uhr an Werktagen verlassen uns am selben Tag; Lieferzeit in Österreich 1–2 Werktage, Express am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr, Deutschland 2–4 Werktage. Diese Fristen sind Richtwerte; bei Verzögerungen informieren wir dich. Ist ein Artikel wider Erwarten nicht lieferbar, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf dich über, sobald du oder eine von dir bestimmte dritte Person die Ware in Besitz genommen hat (§ 7b KSchG). Bitte prüfe das Paket bei Erhalt und melde Transportschäden möglichst sofort.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Folgen des Widerrufs findest du in der Widerrufsbelehrung, die Teil dieser AGB ist.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff. ABGB, Verbrauchergewährleistungsgesetz): zwei Jahre ab Übergabe. Wir verkaufen ausschließlich Originalware. Bei einem Mangel hast du zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch; ist beides unmöglich oder unverhältnismäßig, auf Preisminderung oder, bei nicht geringfügigen Mängeln, auf Wandlung. Schreib uns mit Foto und Bestellnummer an office@ladies-handbags.com.
8. Haftung
Für Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Personenschäden und, soweit das KSchG nichts anderes vorsieht, nicht für Folgeschäden und entgangenen Gewinn. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Kundenkonto und Datenschutz
Du kannst als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Halte deine Zugangsdaten geheim und informiere uns bei Missbrauch. Wie wir deine Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen Wohnsitz in einem anderen EU-Land, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Landes erhalten. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich ist das Gericht am Wohnsitz zuständig (§ 14 KSchG). Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag gültig.
Ladies Handbags – Friedrich Böhler e.U., Lutterothstraße 20a, 8461 Ehrenhausen, Österreich · office@ladies-handbags.com · +43 664 2419254